Dostawa

Dostawa

Sposób i warunki realizacji dostawy

Zamówiony towar dostarczany jest do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL/ DPD, pod adres wskazany w zamówieniu.

• Czas dostawy uzależniony jest od dostępności towaru:
  • Towar dostępny w magazynie w Polsce: 1–2 dni robocze.
  • Towar sprowadzany od producenta: 7–14 dni.
  • Produkty niestandardowe, indywidualne zamówienia: do 4 tygodni.

Zamówienia złożone do godziny 13:00, które mogą być realizowane bez przeszkód:

• przy przedpłacie — wysyłka następuje nie później niż następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty,
• przy płatności za pobraniem — wysyłka następuje tego samego dnia.

Klient może również odebrać towar osobiście w siedzibie firmy A.S.Systems (dni robocze, godz. 08:00–16:00), po wcześniejszym ustaleniu daty i godziny odbioru.

Koszty wysyłki (dla przesyłek do 31,5 kg)

• Przedpłata (przelew tradycyjny / imojeING) – 23,00 zł brutto
• Pobranie (płatność przy odbiorze) – 27,00 zł brutto

Ostateczny koszt dostawy zależy od wagi, gabarytów oraz wybranej formy płatności. Informacja ta prezentowana jest w koszyku zakupowym podczas składania zamówienia.

Warunki doręczenia i reklamacje

Sklep assystems.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań firmy kurierskiej — podane terminy mają charakter orientacyjny i nie mogą stanowić podstawy do roszczeń i reklamacji. 

Obowiązki Klienta przy odbiorze przesyłki:

• sprawdzić stan opakowania i zawartości w obecności kuriera,
• w przypadku uszkodzeń — sporządzić protokół szkody podpisany przez kuriera.

Brak protokołu uniemożliwia złożenie skutecznej reklamacji, dlatego dokument ten jest niezbędny do rozpoczęcia procedury zwrotu lub odszkodowania. 

 W przypadku braku dokumentu Sklep internetowy www.assystems.pl zastrzega sobie prawo do nieuznania reklamacji.