Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Reklamacja towaru

Aby zgłosić reklamację prosimy zastosować się do § 11 REGULAMINU SKLEPU.

Zwrot towaru

Kupujący ma pełne prawo zwrócić lub wymienić produkt w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podawania przyczyn prosimy zastosować sie do § 10 REGULAMINU SKLEPU

Prosimy także zapoznać się z poniższymi uwagami dotyczącymi oferowanych produktów. Opakowanie zwracanej części musi być właściwie zabezpieczone do transportu.

UWAGA WAŻNE:

Korzystając z możliwości wymiany produktu lub odstępując od umowy bezwzględnie konieczne jest aby:

produkt był w idealnym stanie (bez śladów użytkowania),

produkt musi być kompletny i nieuszkodzony,

opakowanie musi znajdować się w dodatkowym, ochronnym pudełku/kartonie do wysyłki (trzeba zwrócić uwagę aby części ciężkie i delikatne nie przemieszczały się, a całość była unieruchomiona), aby chronić produkt i jego oryginalne opakowanie podczas transportu,

produkt należy zwrócić wraz z formularzem zwrotu.

Wygląd produktów może nieznacznie różnić się od prezentowanych na stronie Sklepu zdjęć. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego klienta (m.in. kolor, monitor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

Do pobrania:

formularz reklamacji

formularz odstąpienia od umowy